የአጠቃቀም መመሪያ

አንቀጽ 1 - ፍቺዎች

እነዚህ የአጠቃቀም ውል (ከዚህ በኋላ "CGU" ማለት በፈረንሳይኛ ሁኔታዎች ጄኔራሌስ መጠቀሚያ ማለት ነው) በ Sewônè Africa, An Individual (ከዚህ በኋላ ተወካይ "Mr. Salahadine ABDOULAYE") ይሰጣሉ.

ከዚያ በኋላ እንሾማለን-

"ጣቢያ" ወይም "አገልግሎት"፡ ጣቢያው https://sewone.africa እና ሁሉም ገጾቹ።
"አርታዒ"፡ ለገጹ አርትዖት እና ይዘት ኃላፊነት ያለው ህጋዊም ሆነ ተፈጥሯዊ ሰው።
“ተጠቃሚ”፡ የበይነመረብ ተጠቃሚ ጣቢያውን እየጎበኘ እና እየተጠቀመ ነው።
"ማስታወቂያ"፡ ንብረቱን ለማስተዋወቅ ወይም መልእክቱን ለማስተላለፍ በገጹ ላይ ባለው ተጠቃሚ ለብቻው ሊታከል የሚችል የጽሑፍ ነገር "ማስታወቂያ" ነው።
“አስተዋዋቂ”፡ ተጠቃሚው በጣቢያው ላይ ማስታወቂያ በመለጠፍ; ማስታወቂያው ምርት ወይም አገልግሎት ለሽያጭ ካቀረበ እንደ "ሻጭ" ይቆጠራል።
“አግኪዩር”፡ ተጠቃሚ በማስታወቂያ ላይ የቀረቡ ምርቶችን ወይም አገልግሎቶችን የሚያገኝ፤ ይህ ግዢ ከሻጭ አስተዋዋቂ ክፍያ (ግዢ) ላይ የተደረገ ከሆነ እንደ “ገዢ” ይቆጠራል።


የጣቢያው ተጠቃሚ እነዚህን CGU በጥንቃቄ እንዲያነባቸው፣ እንዲያትማቸው እና/ወይም ዘላቂ በሆነ ሚዲያ ላይ እንዲያድናቸው ተጋብዘዋል። ተጠቃሚው CGU ን እንዳነበበ ተቀብሎ ሙሉ በሙሉ እና ያለ ምንም ቦታ ይቀበላል።

አስፈላጊ፡ sewônè አፍሪካ እና ተወካዩ በህግ ስር ናቸው ህጋዊ ህጋዊ ቋንቋቸው ፈረንሳይኛ ነው። የእነዚህ CGU ቅጂዎች በሌሎች ቋንቋዎች (እንግሊዝኛ፣ አማርኛ፣ አረብኛ፣ ባምባራ፣ ስፓኒሽ፣ ሃውሳ፣ ኢግቦ፣ ፖርቱጋልኛ፣ ሶማሊኛ፣ ስዋሂሊ፣ ዮሩባ፣ ዙሉ፣ እና ምናልባትም አንድ ቀን ፉላኒ እንዲሁም ዎሎፍ) የመረጃ ዓላማ ብቻ አላቸው እና የትርጉም ስህተቶች እና የአተረጓጎም ስህተቶች በአብዛኛው ሊሆኑ የሚችሉ ከመሆናቸው እውነታ ጋር በመስማማት ምንም አይነት ህጋዊ ዋጋ የላቸውም. ስለዚህ፣ Sewônè አፍሪካን በፈረንሳይኛ ብቻ ያግኙ።
 

አንቀጽ 2 - የ CGU ትግበራ እና የጣቢያው ዓላማ

ይህ ገፅ በ Sewônè Africa Particulier የታተመ ነው።

ስለ አስተናጋጁ እና የጣቢያው አታሚ ህጋዊ መረጃ, በተለይም የእውቂያ ዝርዝሮች እና ማንኛውም ካፒታል እና የምዝገባ መረጃ በዚህ ጣቢያ ህጋዊ ማስታወቂያዎች ውስጥ ቀርቧል.

የግል መረጃን (መመሪያ እና መግለጫ) መሰብሰብ እና ማካሄድን የሚመለከት መረጃ በጣቢያው የግል መረጃ ቻርተር ውስጥ ቀርቧል።

የዚህ ጣቢያ ዓላማ እንደ "ምናባዊ የገበያ ቦታ እና ነፃ የአካባቢ ማስታወቂያዎች" ተወስኗል።

የእነዚህ CGU ዓላማ የጣቢያው መዳረሻ ሁኔታዎችን እና በተጠቃሚዎች ጥቅም ላይ የሚውልበትን ሁኔታ መግለፅ ነው። አታሚው በማንኛውም ጊዜ አዲስ እትም በጣቢያው ላይ በማተም CGU ን የማሻሻል መብቱ የተጠበቀ ነው።

ለተጠቃሚው ተፈጻሚ የሚሆነው CGU ተቀባይነት ባለው ቀን በሥራ ላይ ያሉት ናቸው።
ምርትን ወይም አገልግሎትን ማግኘት ወይም የአባልነት አካባቢ መፍጠር ወይም በአጠቃላይ ድረ-ገጹን ማሰስ በተጠቃሚው ዘንድ ተቀባይነትን ያሳያል።

ይህ ተቀባይነት ለምሳሌ ለተጠቃሚው ፣ የእነዚህ CGU ተቀባይነት ካለው ዓረፍተ ነገር ጋር የሚዛመደውን ሳጥን ምልክት በማድረግ ፣ ለምሳሌ “የጣቢያውን አጠቃላይ ሁኔታዎች እንዳነበብኩ እና እንደተቀበልኩ አምናለሁ” የሚለውን ጠቅሷል ። በዚህ ሳጥን ላይ ምልክት ማድረግ ከተጠቃሚው በእጅ የተጻፈ ፊርማ ጋር ተመሳሳይ ዋጋ እንዳለው ይቆጠራል።

ተጠቃሚው የዚህ ጣቢያ አታሚ አውቶማቲክ ቀረጻ ሲስተሞች ማረጋገጫ ያለውን ዋጋ ይገነዘባል እና ከእሱ ተቃራኒ የሆነ ማስረጃ ከማምጣት በስተቀር፣ አለመግባባት በሚፈጠርበት ጊዜ እነሱን መወዳደር ትቷል።

የእነዚህ CGU መቀበል በተጠቃሚዎች በኩል ለዚህ አስፈላጊው የህግ አቅም እንዳላቸው ይገምታል። ተጠቃሚው ለአካለ መጠን ያልደረሰ ከሆነ ወይም ይህ ህጋዊ አቅም ከሌለው የአሳዳጊ፣ የበላይ ጠባቂ ወይም ህጋዊ ወኪሉ ፈቃድ እንዳለው ያውጃል።

አታሚው በአታሚው የተሰበሰበውን የደንበኛ ግላዊ መረጃ አጠቃቀምን የሚመለከቱ መረጃዎችን እና ደንበኛው በዚህ የግል መረጃ ላይ ያለውን መብት የሚገልጽ ሚስጥራዊነት ቻርተር በጣቢያው ላይ ለደንበኛው እንዲደርስ ያደርጋል። የውሂብ ግላዊነት ፖሊሲ የCGU አካል ነው። የእነዚህን CGU መቀበል በግላዊነት እና የኩኪዎች ፖሊሲዎች ገጽ ላይ የተዘረዘረውን የውሂብ ግላዊነት ፖሊሲ መቀበልን ያመለክታል።

.

አንቀጽ 3 - የጣቢያው መካከለኛ ጥራት

የጣቢያ አርታዒው በገዢው እና በማስታወቂያ አስነጋሪው መካከል እንደ መካከለኛ ብቻ ነው የሚሰራው።

የኋለኛው በእነዚህ CGU ከአሳታሚው ጋር የአገልግሎት ውል ይደመድማል ፣ ዓላማውም የቴክኒካዊ ማገናኛ መሳሪያ አቅርቦት ነው። ማስታወቂያ አስነጋሪው እና ገዥው ከፈለጉ እና በቆጣሪው ላይ ስምምነት ወይም ውል (ለምሳሌ በማስታወቂያው ላይ የቀረበው የእቃው ወይም የአገልግሎት ሽያጭ ውል) መደምደም የሚችሉት ከዚያ በኋላ ብቻ ነው።
የጣቢያው አርታኢ ስለዚህ የአማላጅነት ሚና ብቻ ነው ያለው እና የሁለቱም አካል ወኪል አይደለም። በአስተዋዋቂው እና በገዥው መካከል አለመግባባት በሚፈጠርበት ጊዜ ተዋዋይ ወገኖች አለመግባባታቸውን በሰላማዊ መንገድ መፍታት ካልቻሉ ክርክራቸውን ሥልጣን ባለው ፍርድ ቤት መፍታት ይችላሉ።
 

አንቀጽ 4 - በጣቢያው ላይ ማስታወቂያዎችን ማተም

ተጠቃሚዎች በዚህ ጣቢያ ይዘት ላይ በተለይም በማስታወቂያዎች ህትመት ላይ አስተዋፅዖ እንዲያበረክቱ ተሰጥቷቸዋል።

የጣቢያው አሳታሚ እንደ አስተናጋጅ ሃላፊነት አለበት እና ማንኛውንም በግልጽ ህገ-ወጥ ባህሪ ያለውን ማስታወቂያ ማስወገድ እና እንደዚሁ ሪፖርት ማድረግ አለበት። በተጠቃሚ ለሚታተም ማንኛውም ህገወጥ ይዘት አታሚው ቅድሚያ እና ይህን ይዘት ሪፖርት ሳያደርግ ተጠያቂ ሊሆን አይችልም። ስለዚህ፣ አንድ አስተዋዋቂ ህገወጥ ማስታወቂያ በመስመር ላይ ቢያስቀምጥ (የአእምሯዊ ንብረት መብቶችን የሚጥስ ይዘት፣ አድሏዊ ወይም ሁከትን የሚቀሰቅስ፣ የሐሰት እቃዎች አቀራረብ፣ ያልተፈቀደ ቁጥጥር የሚደረግለት አገልግሎት፣ ወዘተ.) ተጠቃሚዎቹ ለአርታዒው ማሳወቅ ይችላሉ፣ እሱም ወዲያውኑ ማስታወቂያውን በቅደም ተከተል ያስወግዳል። ይህን አንጸባራቂ መታወክ ለማጥፋት.

አታሚው አንድ ተጠቃሚ ከጣቢያው አጠቃቀም አንፃር የህግ ድንጋጌዎችን፣ የሶስተኛ ወገኖችን ወይም የነዚህን CGU መብቶችን ካላከበረ የሚከተሉትን እርምጃዎች ያለ ካሳ እንዲወስድ ስልጣን ተሰጥቶታል።

• ለተጠቃሚው ማስጠንቀቂያ መስጠት
• በተጠቃሚው የታተሙ ማስታወቂያዎችን መሰረዝ
• ለተወሰነ ጊዜ ተጠቃሚውን ማገድ
• የተጠቃሚው ቋሚ እገዳ
• አስፈላጊ ከሆነ, አግባብነት ያለው መረጃን ወደ ስልጣን ባለስልጣኖች መገናኘት.
• የመብት ባለቤቶች (የሐሰተኛ ምርቶች) እና / ወይም በሕግ ማዕቀፍ ውስጥ ያሉ ስልጣን ያላቸው ባለሥልጣኖች ለጠየቁት ጥያቄ ምላሽ ይስጡ, ከጥያቄው ጋር በተዛመደ አስፈላጊውን መረጃ ያስተላልፉ.

ተጠቃሚዎች የሳይት አርታዒው አስፈላጊ ከሆነ በአወያዮች የተወከለው በጥያቄ ውስጥ ያለውን ይዘት በዚህ ድረ-ገጽ ጋዜጣ ላይ እና በሁሉም አጋሮቹ ድረ-ገጾች ላይ ለማተም እንዲመርጥ እና የአርታዒውን የውሸት ስም መጥቀስ ያለበት መሆኑን ተጠቃሚዎች ይነገራቸዋል። የአስተዋጽኦው ደራሲ.

ስለዚህ ደራሲው በበይነመረቡ ላይ ለማንኛውም ስርጭት ወይም አጠቃቀም ፣ለንግድም ቢሆን ፣ለጣቢያው አርታኢ ጥቅም ፣የአስተዋዋጮቹን ይዘት የመጠቀም መብቱን ይተዋል ፣ይህ በእርግጥ ሁል ጊዜ የጸሐፊውን ደራሲነት በማክበር ነው።
 

አንቀጽ 5 - የማስታወቂያ ሰሪዎች ግምገማ

የምርቱን ጭነት ወይም በማስታወቂያ የሚመለከተውን አገልግሎት አፈጻጸም ካረጋገጠ በኋላ አታሚው አስተዋዋቂዎችን የሚገመግሙበትን ዘዴዎችን ለገዥዎች ሊያቀርብ ይችላል።

የጣቢያው አታሚ በጣቢያው ላይ ለማከማቸት ይዘት ያለው በግዢዎች የተደረገውን አድናቆት መቆጣጠርን አያረጋግጥም. ነገር ግን፣ ይዘቱ ሕገወጥ ነው ተብሎ የተነገረለትን ማንኛውንም ግምገማ፣ ያለማሳወቂያ እንዲሰርዝ ሊጠየቅ ይችላል። በገዢው የተወዋቸው ግምገማዎች፣ እንዲሁም የእሱ ስም፣ ለማንኛውም የጣቢያው ተጠቃሚ የሚታይ ይሆናል።
 

አንቀጽ 6 - የማስታወቂያው ቆይታ

በሌላ መልኩ ካልተገለጸ በቀር ማስታወቂያ በጣቢያው ላይ ለ21 ቀናት ታትሟል።

በእያንዳንዱ ክፍለ ጊዜ መጨረሻ ላይ ማስታወቂያ አስነጋሪው ማስታወቂያውን እንዲያነሱት፣ እንዲያሻሽሉት ወይም ስርጭቱን እንዲቀጥሉ ለመጠቆም ኢሜይል ሊላክ ይችላል። ከአንድ አመት በላይ በነጻ ለቀረበ ማንኛውም ማስታወቂያ የጣቢያ አርታዒው ህትመቱን የመሰረዝ መብቱ የተጠበቀ ነው።
 

አንቀጽ 7 - የአስተዋዋቂው ግዴታዎች

አስተዋዋቂው ጥራት ያለው አገልግሎት ለተጠቃሚዎች በማድረስ ግዴታዎቹን በሚገባ ለመወጣት ሁሉንም ዘዴዎች ተግባራዊ ለማድረግ ወስኗል። በምንም መልኩ በሕግ የተደነገጉትን ሕጎች፣ ደንቦች እና ተፈጻሚነት ያላቸውን ደረጃዎች የማይቃረኑ፣ አስገዳጅም የማይሆኑ፣ እና የሶስተኛ ወገኖችን መብት የማይጥሱ መሆናቸውን ያረጋግጣል።

አስተዋዋቂው ከሚያቀርባቸው ማስታወቂያዎች (ፎቶግራፍ፣ ሥዕል፣ ወዘተ) ጋር በተያያዙ መግለጫዎች ላይ የቀረቡት ሥዕላዊ መግለጫዎች የተገለጹትን ምርቶች እንደሚያከብሩ እና የሶስተኛ ወገኖችን መብቶች እንደሚያከብሩ ይስማማል። ምርቱን ለማቅረብ እንዲጠቀምባቸው ከሚያደርጉት ምሳሌዎች ጋር በተገናኘ በተለይም የአእምሮአዊ ንብረት መብቶች እንዳሉት ዋስትና ይሰጣል.

አስተዋዋቂው በማስታወቂያዎቹ (የልገሳ፣የልውውጥ ወይም የመሸጫ) ምርቶች እና አገልግሎቶች ባለቤት የሆነበትን ወይም እንዲያቀርብ የሚፈቅድለትን መብት ያለው መሆኑን ወስኖ ዋስትና ይሰጣል። ማስታወቂያ አስነጋሪው በዚህ ረገድ በተለይም በአእምሯዊ ንብረት ህግ ወይም በህግ ፣ በቁጥጥር ወይም በውል ድንጋጌዎች (በተለይም በ የተመረጠ የስርጭት አውታር መኖር).

በተለይም የሚከተሉት ዕቃዎች - በምሳሌነት የተገለጹት እና ዝርዝሩ ያልተሟሉ - ሊቀርቡ አይችሉም, ወይም በጥብቅ ገደቦች ማዕቀፍ ውስጥ ብቻ (ልገሳ, ልውውጥ ወይም ለሽያጭ) ሊቀርቡ አይችሉም.

• የአዕምሯዊ ንብረት መብቶችን (የቅጂ መብት እና ተዛማጅ መብቶችን) የሚጥሱ መጣጥፎች ፣ የኢንዱስትሪ ንብረት መብቶች (የንግድ ምልክቶች ፣ የፈጠራ ባለቤትነት ፣ ዲዛይን እና ሞዴሎች) እና ሌሎች የሚመለከታቸው መብቶች (በተለይ የምስል መብቶች ፣ ግላዊነት ፣ ስብዕና መብቶች)
• አመፅን ወይም የዘር፣ የሀይማኖት ወይም የጎሳ ጥላቻን የሚያድሉ ወይም የሚያነሳሱ መጣጥፎች
• የብልግና ሥዕሎችን፣ ዝሙት አዳሪነትን፣ ማጉደልን፣ ፔዶ ወንጀሎችን፣ እና በህግ የተከለከለ ማንኛውንም የሞራል ጥሰትን የሚመለከቱ መጣጥፎች።
• የፖለቲካ፣ የርዕዮተ ዓለም፣ የቤተ እምነት ተፈጥሮ፣... በሕዝብ ጸጥታ ላይ ብጥብጥ ሊፈጥሩ የሚችሉ ማስታወቂያዎች።
• ህይወት ያላቸው እንስሳት
• አልኮል
• የጦር መሳሪያዎች, የጦር መሳሪያዎች, ጥይቶች
• የተሰረቁ እቃዎች
• መድሃኒቶች, መድሃኒቶች ማንኛውም ዓይነት
• እና በህጋዊ መንገድ ሊቀርቡ ወይም ሊሸጡ የማይችሉ ሌሎች እቃዎች

አንቀጽ 8 - አባል አካባቢ

በጣቢያው ላይ የተመዘገበው ተጠቃሚ (አባል) መለያቸውን በመጠቀም (በመመዝገብ እና በይለፍ ቃል የተገለፀውን የኢሜል አድራሻ) ወይም እንደ የግንኙነት ቁልፎች ያሉ ስርዓቶችን በመጠቀም የመግባት እድሉ አለው። የሶስተኛ ወገን ማህበራዊ አውታረ መረቦች። ተጠቃሚው ለመረጠው የይለፍ ቃል ጥበቃ ሙሉ በሙሉ ተጠያቂ ነው. ውስብስብ የይለፍ ቃሎችን እንዲጠቀሙ ይበረታታሉ. የይለፍ ቃሉ ከተረሳ ተጠቃሚው አዲስ የማመንጨት አማራጭ አለው። ይህ የይለፍ ቃል በእሱ "የእኔ መለያ" ክፍል ውስጥ የተካተቱትን መረጃዎች ሚስጥራዊነት ዋስትናን ያካትታል ስለዚህ ተጠቃሚው እንዳያስተላልፍ ወይም ለሶስተኛ ወገን እንዳያስተላልፍ የተከለከለ ነው. ያለበለዚያ፣ የጣቢያው አርታዒው ላልተፈቀደ የተጠቃሚ መለያ መዳረሻ ተጠያቂ ሊሆን አይችልም።

የግል ቦታ መፍጠር ለማንኛውም ትዕዛዝ ወይም ተጠቃሚው ለዚህ ጣቢያ አስተዋፅዖ አስፈላጊ ቅድመ ሁኔታ ነው። ለዚህም ተጠቃሚው የተወሰነ መጠን ያለው የግል መረጃ እንዲያቀርብ ይጠየቃል። ትክክለኛ መረጃ ለመስጠት ወስኗል።

የመረጃ አሰባሰብ አላማ "የአባል መለያ" መፍጠር ነው። ይህ መለያ ተጠቃሚው ያደረጋቸውን አስተዋፅዖዎች፣ በድረ-ገጹ ላይ የተሰጡትን ትዕዛዞች እና የያዙትን ምዝገባዎች እንዲያማክር ያስችለዋል። በአባላት መለያ ክፍል ውስጥ ያለው መረጃ ከቴክኒካል ብልሽት ወይም ከአቅም በላይ የሆነ ሃይል ከጠፋ፣ የጣቢያው እና የአሳታሚው ሃላፊነት ሊሳተፉ አይችሉም፣ ይህ መረጃ ምንም አወንታዊ ዋጋ የለውም። ግን መረጃ ሰጭ ብቻ። ከአባላት ሒሳቦች ጋር የተያያዙ ገፆች በተጠቀሰው መለያ ባለቤት በነጻ ሊታተሙ ይችላሉ ነገር ግን ማስረጃ አይሆኑም, በተፈጥሮ ውስጥ መረጃ ሰጭ ብቻ ናቸው አገልግሎቱን ወይም በተጠቃሚው መዋጮ ውጤታማ አስተዳደርን ለማረጋገጥ.

እያንዳንዱ ተጠቃሚ መለያውን እና ውሂቡን በጣቢያው ላይ ለመዝጋት ነፃ ነው። ለዚህም፣ መለያውን መሰረዝ እንደሚፈልግ የሚገልጽ ኢሜል ወደ ሴዎኔ አፍሪካ መላክ አለበት። ከዚያ የእሱ ውሂብ መልሶ ማግኘት አይቻልም።


አታሚው እነዚህን CGU የሚጻረር የማንኛውንም ተጠቃሚ መለያ የመሰረዝ ልዩ መብቱ የተጠበቀ ነው (በተለይ ግን ያለዚህ ምሳሌ ምንም አይነት ገላጭ ቁምፊ ከሌለው ተጠቃሚው እያወቀ የተሳሳተ መረጃ ሲያቀርብ፣ ምዝገባቸው እና የግል ቦታቸው ሲፈጠር) ) ወይም ቢያንስ ለአንድ ዓመት የቦዘነ መለያ። የተጠቀሰው ስረዛ ለዚህ እውነታ ምንም አይነት ማካካሻ መጠየቅ ለማይችለው ተጠቃሚው ላይ ጉዳት የማያስከትል አይሆንም። ይህ ማግለል አታሚው በተጠቃሚው ላይ ህጋዊ እርምጃ የመውሰድ እድልን አያገለግልም፣ እውነታው ሲረጋገጥ።
 

አንቀጽ 9 - የጣቢያ ድጋፍ አገልግሎት

የጣቢያው የድጋፍ አገልግሎት በሚከተለው አድራሻ፡ sewone@sewone.africa ወይም በፖስታ በመላክ በህጋዊ ማስታወቂያ ላይ በተጠቀሰው አድራሻ ማግኘት ይቻላል።
 

አንቀጽ 10 - የሻጩ አስተዋዋቂዎች ግዴታዎች

የሻጭ መረጃ

እንደ ፕሮፌሽናል ሻጭ እና ተጠቃሚ በሚታወቅ አስተዋዋቂ እና በተጠቃሚ መካከል ሊኖር የሚችለው የንግድ ግንኙነት በእነዚህ CGU የሚተዳደረው ምናልባትም ከማንኛውም ትእዛዝ በፊት ለሻጩ በሚቀርቡ ሁኔታዎች ሊሟላ ወይም ሊተካ ይችላል። በሚመለከታቸው ደንቦች መሰረት. በተመሳሳይ መልኩ ሻጩ የግዴታ ህጋዊ መረጃን ሲያዝዝ በሚመለከተው ህግ መሰረት ለተጠቃሚው ማቅረብ አለበት።
አስተዋዋቂው ምርቶችን ወይም አገልግሎቶችን በጣቢያው በኩል ሲሸጥ እንደ ባለሙያ ወይም የግል ሻጭ እራሱን ለተጠቃሚዎች ለመለየት ወስኗል። እንደ ፕሮፌሽናል ሆኖ የሚሰራው አስተዋዋቂ በንግድ እንቅስቃሴ (የምዝገባ፣ የሂሳብ፣ የማህበራዊ እና የግብር ግዴታዎች) አግባብነት ያላቸውን ህጎች ለማክበር ወስኗል። አስተዋዋቂው ፕሮፌሽናልም ሆነ ግለሰብ፣ በዚህ ድረ-ገጽ በኩል ምርቶች ወይም አገልግሎቶች በመሸጥ የሚገኘውን ማንኛውንም ገቢ (በእሱ ሁኔታ ላይ በሥራ ላይ ባሉት ደንቦች ላይ የሚተገበር ከሆነ) ለባለሥልጣኑ ለማስታወቅ ወስኗል። .
በጣቢያው ላይ ያለ ሻጭ አስተዋዋቂ እንዲሁ በንግድ ህጉ መሰረት የንግዱን አጠቃላይ የሽያጭ ሁኔታ ቢያንስ በተጠቃሚ ጥያቄ ወይም በነባሪነት በሱ ውስጥ ለሚቀርቡት አገልግሎቶች ወይም ምርቶች ገዥዎች ሁሉ ማሳወቅ ይጠበቅበታል። በአገልግሎቱ ውስጥ ካለው ተሳትፎ በስተቀር ብዙውን ጊዜ የርቀት መሸጫ ንግድ ካለው ማስታወቂያዎች።


የሽያጭ ሁኔታዎች

አስተዋዋቂው በጣቢያው ላይ ለሚያቀርባቸው ምርቶች ወይም አገልግሎቶች ሽያጭ ብቻ ኃላፊነቱን ይወስዳል። በጣቢያው ላይ ከሚያቀርባቸው ምርቶች ወይም አገልግሎቶች ቅናሾች ጋር በተዛመደ መግለጫ ላይ አስተዋዋቂው በቅን ልቦና ለመስራት ወስኗል። በእሱ ውስጥ ለተካተቱት መረጃዎች ትክክለኛነት ተጠያቂው እሱ ብቻ ነው እና ሊገዙ የሚችሉ ገዥዎችን ለማሳሳት እንደማይችሉ ከምርቱ ወይም ከአገልግሎት ባህሪው እና ከሁኔታው ወይም ከዋጋው አንፃር። . በተለይ የሁለተኛ እጅ ምርቶችን በተመለከተ፣ አስተዋዋቂው ስለ ምርቱ ሁኔታ ትክክለኛ መግለጫ መስጠት አለበት። አስተዋዋቂው የምርቱን አስፈላጊ ባህሪያት (የሚመለከተው ከሆነ፣ የምርት ስብጥር፣ የተካተቱት መለዋወጫዎች፣ አመጣጥ፣ ወዘተ) እንዲያውቁ የሚያስችላቸው ሁሉንም መረጃ ለገዢዎች ያስተላልፋል።
የምርቶቹ ወይም የአገልግሎቶቹ መሸጫ ዋጋ በአስተዋዋቂው በነፃነት ይገለጻል፣ በሥራ ላይ ባሉት ህጎች እና መመሪያዎች መሠረት። ይህ ዋጋ በጣቢያው ላይ መጠቀስ አለበት, ሁሉም ታክሶች እና ወጪዎች (በተለይ ተ.እ.ታ., የማሸጊያ ወጪዎች, ኢኮታክስ, ወዘተ) ይካተታሉ.
በጣቢያው ላይ በአስተዋዋቂው የሚቀርቡ ምርቶችን ወይም አገልግሎቶችን የሚሸጡ ኮንትራቶች በአስተዋዋቂው እና በገዢው መካከል የተጠናቀቁት ምርቱ ወይም አገልግሎቱ በሚኖርበት ጊዜ ነው ። አስተዋዋቂው በገጹ ላይ የሚገኙትን ምርቶች ወይም አገልግሎቶች ብቻ ለማቅረብ እና ከአሁን በኋላ የማይገኙ ምርቶችን ወይም አገልግሎቶችን የሚመለከት ማንኛውንም አቅርቦት ወዲያውኑ ከጣቢያው ለማስወገድ ወስኗል።
ማስታወቂያ አስነጋሪው በኢሜል እና በአስተዋዋቂው መለያ ውስጥ በመስመር ላይ ያስቀመጠው ምርት ወይም አገልግሎት በገዢ ሲታዘዝ ይነገራል። ከዚህ በኋላ አስተዋዋቂው ምርቱን ለጭነት ማዘጋጀት ወይም በቀደመው አንቀጽ ላይ የተመለከተውን መረጃ በደረሰው በ2 የስራ ቀናት ውስጥ ለሚመለከተው አገልግሎት እንዲደርስ ማድረግ አለበት።


የሻጩ ተጠያቂነት

ሰኔ 21 ቀን 2004 በዲጂታል ኢኮኖሚ ላይ እምነትን በተመለከተ በወጣው ህግ አንቀፅ 15 መሰረት ማንኛውም ሻጭ ወይም ወኪል ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት የሚሰጥ ወኪል በርቀት ለተጠናቀቀው ውል ትክክለኛ አፈፃፀም በራስ-ሰር ሀላፊነት አለበት። ይህ መርህ ማለት ሻጩ የታዘዙትን እቃዎች ያለምንም ጉዳት ወይም በቅናሹ ውስጥ ከተገለጹት ባህሪያት ጋር አለመጣጣም እና ለአቅራቢው በግል ተጠያቂ መሆኑን ማረጋገጥ አለበት. በአንቀፅ 15-1 መሰረት ሻጩ ከተጠያቂነት ነፃ ሊሆን የሚችለው በሶስት ሁኔታዎች ብቻ ነው፡- በገዢው የተፈፀመ ጥፋት ሲከሰት፣ እሱም ከዚያ በኋላ ማረጋገጥ መቻል ያለበት፣ ከአቅም በላይ የሆነ ሃይል ወይም ሊቋቋም የማይችል እና ሊገመት የማይችል ከሆነ። በውሉ ውስጥ የሶስተኛ ወገን እውነታዎች.
ሻጩ ከገዢዎች ጋር ለሚያደርጋቸው ኮንትራቶች ብቻ ሃላፊ ነው, እና ስለዚህ, ተፈፃሚነት ያላቸውን የህግ ድንጋጌዎች እና በተለይም የሸማቾች ጥበቃ እና የርቀት ሽያጭ ደንቦችን ለማክበር ወስኗል.
 

አንቀጽ 11 - በሻጭ አስተዋዋቂዎች የሚሸጡ ምርቶች ዋስትና

 
ለመራባት ህጋዊ ድንጋጌዎች

===============================|
እንደ ህጋዊ የመስማማት ዋስትና ሆኖ ሲሰራ ሸማቹ እቃውን ከተረከበበት ጊዜ ጀምሮ እስከ ሁለት አመት ድረስ እርምጃ ይወስዳል; በሸማቾች ህግ አንቀጽ L.217-9 በተደነገገው የወጪ ሁኔታ መሰረት ጥሩውን ለመጠገን ወይም ለመተካት መምረጥ ይችላል; ከሁለተኛ ደረጃ ዕቃዎች በስተቀር ዕቃው ከቀረበ በኋላ ባሉት ስድስት ወራት ውስጥ የዕቃው አለመመጣጠን መኖሩን ከማረጋገጥ ነፃ ሲሆን ከመጋቢት 18 ቀን 2016 ጀምሮ እስከ 24 ወራት ድረስ የተራዘመ ነው።
የተስማሚነት ህጋዊ ዋስትና ከተሰጠው የንግድ ዋስትና ነፃ ሆኖ ተፈጻሚ ይሆናል።
ሸማቹ በፍትሐ ብሔር ሕግ አንቀጽ 1641 በተደነገገው መሠረት ለተሸጠው ነገር የተደበቁ ጉድለቶች ዋስትናውን ተግባራዊ ለማድረግ ሊወስን ይችላል፣ ሻጩ በማንኛውም ዋስትና እንደማይታሰር ካላስታወቀ በቀር፤ የዚህ ዋስትና ትግበራ በሚፈፀምበት ጊዜ ገዢው በፍትሐ ብሔር ሕግ አንቀጽ 1644 መሠረት የሽያጩን ውሳኔ ወይም የሽያጩን ዋጋ መቀነስ መካከል ምርጫ አለው. ጉድለቱ ከተገኘበት ጊዜ ጀምሮ የሁለት ዓመት ጊዜ አለው.
በፍትሐ ብሔር ሕጉ አንቀጽ 2232 መሠረት የይርጋ ጊዜ መጓተት፣ መታገድ ወይም መቋረጥ የመብቱ ቀን ከተወለደበት ቀን አንሥቶ ከሃያ ዓመታት በላይ የሚጠፋውን ጊዜ ለማራዘም ተጽዕኖ ሊያሳድር አይችልም።
=============================|

በፕሮፌሽናል ሻጭ አስተዋዋቂዎች በጣቢያው ላይ የተሸጡ ምርቶች ከሚከተሉት የህግ ዋስትናዎች ተጠቃሚ ይሆናሉ, በሲቪል ህግ;

የተስማሚነት ህጋዊ ዋስትና

በአንቀጽ L.217-4 እና ተከታዮቹ መሠረት. የሸማቾች ህግ፣ ሻጩ ከሸማች ገዥ ጋር የተደረሰውን ውል የሚያከብሩ ዕቃዎችን እንዲያቀርብ እና ምርቱ በሚላክበት ጊዜ ለሚከሰት ማንኛውም የተስማሚነት ጉድለት ምላሽ እንዲሰጥ ይጠበቅበታል። ምርቱ በተወሰደበት ቀን ጉድለት ካለበት የተስማሚነት ዋስትና ሊተገበር ይችላል። ነገር ግን ጉድለቱ ከዚህ ቀን በኋላ ባሉት 24 ወራት ውስጥ (ወይም ትዕዛዙ ከመጋቢት 18 ቀን 2016 በፊት ከተሰጠ በ6 ወራት ጊዜ ውስጥ ወይም ምርቱ በሁለተኛው እጅ ከተሸጠ) ይህንን ቅድመ ሁኔታ እንደሚያሟላ ይገመታል።
በሌላ በኩል፣ ከዚህ ከ24 ወራት ጊዜ በኋላ (ወይም ትዕዛዙ ከመጋቢት 18 ቀን 2016 በፊት ከተሰጠ ወይም ምርቱ ለሁለተኛ ጊዜ የተሸጠ ከሆነ) ከ6 ወር በኋላ፣ ጉድለቱ በ2011 ዓ.ም. ምርቱን የያዙበት ጊዜ።
በሸማቾች ህግ አንቀፅ L.217-9 መሰረት፡- “የተስማሚነት ጉድለት በሚኖርበት ጊዜ ገዢው በመጠገን እና በመተካት መካከል ይመርጣል። ነገር ግን ይህ ምርጫ የእቃውን ዋጋ ወይም የጉድለትን አስፈላጊነት ግምት ውስጥ በማስገባት ይህ ምርጫ ከሌላው ዘዴ ጋር በተያያዘ በግልጽ ያልተመጣጠነ ወጪን የሚያስከትል ከሆነ ሻጩ በገዢው ምርጫ ሊቀጥል አይችልም። ከዚያም በገዢው ባልተመረጠው ዘዴ ይህ የማይቻል ካልሆነ በስተቀር እንዲቀጥል ይፈለጋል.

በተደበቁ ጉድለቶች ላይ ህጋዊ ዋስትና

በፍትሐ ብሔር ሕጉ ከአንቀጽ 1641 እስከ 1649 ባለው መሠረት ገዥው በግዢው ወቅት የቀረቡት ጉድለቶች ካልታዩ፣ ከግዢው በፊት የነበሩ ከሆነ (በመሆኑም መደበኛ የመልበስ እና የመፍረስ ችግርን ካላስከተለ ገዢው በድብቅ ጉድለቶች ላይ የዋስትና አገልግሎት እንዲሰጥ መጠየቅ ይችላል። ምርቱ፣ ለምሳሌ) እና በበቂ ሁኔታ ከባድ ናቸው (ጉድለቱ ምርቱን ለታለመለት አገልግሎት የማይመች እንዲሆን ማድረግ ወይም ገዢው ምርቱን እስካልገዛ ወይም ላይኖረው በሚችል መጠን መቀነስ አለበት። ስለ ጉድለቱ ቢያውቅ እንዲህ ባለው ዋጋ ገዛው).
ቅሬታዎች፣ ላልተሟላ ምርት የመለወጥ ወይም ገንዘብ ተመላሽ ጥያቄዎች በፖስታ ወይም በኢሜል በጣቢያው ህጋዊ ማስታወቂያዎች ውስጥ በተጠቀሱት አድራሻዎች መቅረብ አለባቸው።
የቀረበለትን ምርት የማይታዘዝ ከሆነ፣ ለሚለውጠው ሻጩ ሊመለስ ይችላል። ምርቱን ለመለዋወጥ የማይቻል ከሆነ (ያረጀ ምርት ፣ ከአክሲዮን ውጭ ፣ ወዘተ) ገዢው በትዕዛዙ መጠን በቼክ ወይም በማስተላለፍ ይካሳል። የልውውጡ ወይም የተመላሽ ገንዘብ አሰራር ወጪዎች (በተለይ ምርቱን ለመመለስ የሚደረጉት የመላኪያ ወጪዎች) በሻጩ ይሸፈናሉ።
ማንኛውም ልዩ ዋስትናዎች ከመግዛታቸው በፊት በሻጮች ለገዢዎች ይገለፃሉ.
 

አንቀጽ 12 - የገዢው ገዥ ግዴታዎች

ጣቢያው በሻጭ አስተዋዋቂ ለሽያጭ የቀረቡ ምርቶችን ወይም አገልግሎቶችን ለጣቢያ ተጠቃሚዎች የታሰቡ እና ምናልባትም በገዢ የተገኘ ማስታወቂያ መለጠፍ ይፈቅዳል።
ገዢው የተገዙት ምርቶች ሁለተኛ እጅ ሊሆኑ እንደሚችሉ እና ስለዚህ በተለመደው የምርት መበላሸት እና መበላሸት ምክንያት ትናንሽ ጉድለቶች ሊኖሩባቸው እንደሚችሉ ይስማማል።
ትዕዛዙን ሲወስዱ የተመዘገበው መረጃ ገዢውን ያስራል; የአድራሻ ዝርዝሮቹን የቃላት አወጣጥ ላይ ስህተት ከተፈጠረ አስተዋዋቂው የኋለኛው ሰው የመመዝገቢያ ቅጹን በስህተት ከሞላ ገዥውን ለማድረስ የማይቻል በመሆኑ ተጠያቂ ሊሆን አይችልም።
 

አንቀጽ 13 - የገዢውን ገዢ ማውጣት

ሸማቹ ገዥው በፕሮፌሽናል ሶስተኛ ወገን ተለይቶ ከተገለጸው አስተዋዋቂ የተገኘ ምርት በጣቢያው ላይ ትእዛዝ ካስተላለፈ እና በአንቀጽ L.221-18 እና በሸማቾች ህጉ መሰረት የመውጣት መብት ለዚህ ምርት የሚተገበር ከሆነ። (በአንቀጽ L.221-28 የተዘረዘሩትን ልዩ ሁኔታዎች ይመልከቱ እና ከዚህ በታች ያስታውሳሉ) የመውጣት መብቱን ለመጠቀም ትዕዛዙን ከተቀበለ ጀምሮ ለ 14 ቀናት ይቆያል (ወይም የመጨረሻውን እቃ ከተቀበለበት ቀን ጀምሮ) እነዚህ በአስተዋዋቂው ተለይተው ከተላኩ የታዘዙ)።
ምርቱ በሚገዛበት ጊዜ ከመጀመሪያው ሁኔታ ጋር ሲነፃፀር ምርቱ ፍጹም በሆነ ሁኔታ መመለስ አለበት. አስፈላጊ ከሆነ, ከሁሉም መለዋወጫዎች ጋር አብሮ መሆን አለበት. ገዢው ምርቱ በሚወጣበት ጊዜ ምርቱን ለመመለስ የሚያስፈልገውን ወጪ፣ እንዲሁም ምርቱን በባህሪው ምክንያት በመደበኛነት በፖስታ መመለስ ካልቻለ የሚሸከመውን ወጪ እንደሚሸከም ታውቋል።
የቀደሙት ግዴታዎች ካልተፈጸሙ ገዢው የመውጣት መብቱን ያጣል እና ምርቱ በራሱ ወጪ ወደ እሱ ይመለሳል.
ገንዘቡ ተመላሽ የሚደረገው በጣቢያው ላይ ትዕዛዙ ከተሰጠ እና ከተከፈለ በሳይት አርታኢው ነው ፣ ወይም በሻጩ አስተዋዋቂው ግብይቱ የተከናወነው ከጣቢያው ውጭ ከሆነ ነው። ተመላሽ ገንዘቡ የሚከፈለው ለመጀመሪያው ግብይት በገዢው ከተመረጠው ጋር ተመሳሳይ የመክፈያ ዘዴ በመጠቀም ነው፣ ገyerው በግልጽ ካልተስማማ በስተቀር አታሚው (ወይም በሚመለከት፣ አስተዋዋቂው ሻጭ) ሌላ የመክፈያ ዘዴ ይጠቀማል እና እስከዚህ ድረስ። ክፍያው ለገዢው ምንም ወጪ አያስከትልም.
 

የሳይት አርታኢው በገዢው እና በአስተዋዋቂው መካከል ቀላል አማላጅ በመሆኑ በመልሱ ሂደት ውስጥ ምንም አይነት ሚና አይኖረውም።


እዚህ ላይ በሸማቾች ህግ አንቀፅ L.221-28 መሰረት የመውጣት መብት ለሚከተሉት ኮንትራቶች ሊተገበር እንደማይችል ይታወሳል።
      • የመልቀቂያ ጊዜ ከማብቃቱ በፊት ሙሉ ለሙሉ የተከናወኑ አገልግሎቶች አቅርቦት እና አፈፃፀሙ የጀመረው ሸማቹ ቀደም ሲል ስምምነት ካደረጉ እና የመውጣት መብቱን በግልፅ ካነሱ በኋላ ነው።
      • ዋጋቸው በፋይናንሺያል ገበያው ላይ ባለው መዋዠቅ ላይ የተመሰረተ የሸቀጦች ወይም አገልግሎቶች አቅርቦት ከባለሙያው ቁጥጥር ውጭ እና በመውጣት ጊዜ ሊከሰት ይችላል።
      • ለተጠቃሚው ዝርዝር ወይም በግል የተበጁ ዕቃዎች አቅርቦት
      • ለመበላሸት ወይም በፍጥነት የሚያበቃ የእቃ አቅርቦት
      • ከወሊድ በኋላ በተጠቃሚው የታሸጉ እና በንፅህና እና በጤና ጥበቃ ምክንያት ሊመለሱ የማይችሉ ዕቃዎች አቅርቦት ።
      • የሸቀጦች አቅርቦት፣ ከተረከቡ በኋላ እና በተፈጥሯቸው፣ ከሌሎች ነገሮች ጋር በማይነጣጠሉ መልኩ የተቀላቀሉ ናቸው።
      • የአልኮል መጠጦች አቅርቦት ከሰላሳ ቀናት በላይ የሚዘገይ እና ውሉ ሲጠናቀቅ ዋጋቸው ከባለሙያው ቁጥጥር ውጭ በሆነ የገበያ መለዋወጥ ላይ የተመሰረተ ነው።
      • የጥገና ወይም የጥገና ሥራ በሸማቹ ቤት በአስቸኳይ መከናወን ያለበት እና በሱ በግልጽ የሚጠየቀው በመለዋወጫ ገደብ ውስጥ እና ለአደጋ ጊዜ ምላሽ ለመስጠት በጣም አስፈላጊ የሆነ ስራ
      • የድምጽ ወይም የቪዲዮ ቀረጻዎች ወይም የኮምፒዩተር ሶፍትዌር ከተረከቡ በኋላ በተጠቃሚው የታሸጉ ሲሆኑ
      ለእነዚህ ሕትመቶች የደንበኝነት ምዝገባ ውል ካልሆነ በስተቀር የጋዜጣ፣ ወቅታዊ ወይም መጽሔት አቅርቦት
      • በሕዝብ ጨረታ ተጠናቀቀ
      • የመስተንግዶ አገልግሎት መስጠት፣ ከመኖሪያ ቤት፣ ከዕቃ ማጓጓዣ አገልግሎት፣ የመኪና ኪራይ፣ የምግብ አቅርቦት ወይም የመዝናኛ እንቅስቃሴዎች በተለየ ቀን ወይም ጊዜ መቅረብ አለባቸው።
      • የዲጂታል ይዘት አቅርቦት በቁሳቁስ ሚዲያ ላይ ያልቀረበ፣ አፈፃፀሙ የጀመረው ከሸማቹ የቅድሚያ ግልፅ ስምምነት በኋላ እና የመልቀቂያ መብቱን በመቃወም ነው።
በሸማች ህግ አንቀፅ L.221-5 መሰረት ሸማቹ ገዢው ከሙያ ሻጭ አስተዋዋቂ ጋር በድረ-ገጹ ላይ ለተሰጠው ትዕዛዝ ከመደበኛ የመልቀቂያ ቅጽ በታች ማግኘት ይችላል።

የማውጣት ቅጽ

(እባክዎ ይህንን ቅጽ ይሙሉ እና ከውሉ ለመውጣት ከፈለጉ ብቻ ይመልሱ።)

========================================= ===|
ለሚከተለው ትኩረት፡ (የሻጩ ማስታወቂያ አስነጋሪው አድራሻ)
እኔ/እኛ (*) ከዕቃ ሽያጭ (*)/ከዚህ በታች ለአገልግሎቶች አቅርቦት (*) ውል ስለመውጣቴ/የእኛ (*) አሳውቃችኋለሁ፡-
የታዘዘ በ(*)/የደረሰው በ(*):
የደንበኛ(ዎች) ስም፡-
የደንበኛ(ዎች) አድራሻ፡-
የደንበኛ(ዎች) ፊርማ (ይህን ቅጽ በወረቀት ላይ ማሳወቅ ሲቻል ብቻ)
ቀን፡
(*) የማይጠቅመውን ስም አጥፉ።

========================================= ===|
 

አንቀጽ 14 - የአጠቃቀም ጂኦግራፊያዊ ገደብ

የጣቢያው አገልግሎቶች አጠቃቀም በአፍሪካ ብቻ የተገደበ ነው።
 

አንቀጽ 15 - ተጠያቂነት

አታሚው ለተጠቃሚዎች ህትመቶች፣ ይዘታቸው እና ለትክክለኛነታቸው ተጠያቂ አይደለም። አታሚው በተጠቃሚው የኮምፒዩተር ሲስተም ላይ ለሚደርሰው ማንኛውም ጉዳት እና/ወይም በተጠቃሚው ድረ-ገጽ አጠቃቀም ምክንያት ለሚመጣው የውሂብ መጥፋት አታሚው በምንም መልኩ ተጠያቂ ሊሆን አይችልም።
አታሚው የገጹን ይዘት በየጊዜው ለማዘመን እና ለተጠቃሚዎች ትክክለኛ፣ ግልጽ፣ ትክክለኛ እና ወቅታዊ መረጃ ለመስጠት ወስኗል። በቴክኒክ ጥገና እና የይዘት ማሻሻያ ስራዎች ካልሆነ በስተቀር ጣቢያው በመርህ ደረጃ በቋሚነት ተደራሽ ነው። አታሚው የጣቢያው ወይም የሱ ክፍሎች አለመገኘት ለሚከሰቱ ጉዳቶች ተጠያቂ ሊሆን አይችልም።
የሳይት አርታዒው ለግንኙነቱ ቴክኒካል አለመገኘት፣በተለይም ከአቅም በላይ በሆነ ኃይል፣ጥገና፣ማዘመን፣ጣቢያው ላይ ለውጥ፣በአስተናጋጁ ጣልቃ ገብነት፣በውስጣዊም ሆነ በውጭ አድማ፣በአውታረ መረብ ውድቀት፣ ወይም የኃይል መቆራረጥ እንኳን.
Sewônè አፍሪካ ከአቅም በላይ የሆነ ሃይል በመከሰቱ ለተጠናቀቀው ውል አለመፈፀሙ ተጠያቂ ልትሆን አትችልም። የተገዙትን አገልግሎቶች በተመለከተ፣ አታሚው አሁን ባለበት፣ የሥራ መጥፋት፣ ትርፍ ማጣት፣ ጉዳት ወይም ወጪ ምክንያት ለሚደርስ ጉዳት ምንም አይነት ሃላፊነት አይወስድም።
የአንድ አገልግሎት ምርጫ እና ግዢ በደንበኛው ብቸኛ ኃላፊነት ስር ነው. አጠቃላይ ወይም ከፊል አገልግሎቶቹን ለመጠቀም አለመቻል፣ በተለይም በመሳሪያዎቹ አለመጣጣም ምክንያት፣ ከተረጋገጠ የተደበቀ ጉድለት፣ አለመመጣጠን፣ ጉድለት ወይም የሻጩን ተጠያቂነት ለማካካሻ፣ ለማካካስ ወይም ለመጠየቅ አይቻልም። አስፈላጊ ከሆነ የማውጣት መብትን መጠቀም ማለትም ደንበኛው የሸማች ደንበኛ ካልሆነ እና አገልግሎቱን ለማግኘት የተደረገው ውል መሰረዝን ይፈቅዳል, በአንቀጽ L. 221-18 እና በደንበኞች ህግ መሰረት.
ደንበኛው በራሱ ኃላፊነት እና በእሱ ኃላፊነት ጣቢያውን መጠቀሙን በግልጽ ይቀበላል። ጣቢያው ለደንበኛው ለመረጃ ብቻ መረጃን ይሰጣል ፣ ጉድለቶች ፣ ስህተቶች ፣ ግድፈቶች ፣ ስህተቶች እና ሊኖሩ የሚችሉ ሌሎች አሻሚዎች። ያም ሆነ ይህ፣ Sewônè አፍሪካ በምንም መልኩ ተጠያቂ ልትሆን አትችልም።
      • በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ የሚደርስ ጉዳት በተለይም ትርፍን፣ ገቢን መጥፋትን፣ የደንበኞችን መጥፋትን በተመለከተ ከሌሎች ነገሮች በተጨማሪ ከጣቢያው አጠቃቀም የሚመጣ ወይም በተቃራኒው የጣቢያው አጠቃቀም የማይቻልበት ምክንያት ሊሆን ይችላል ። መጠቀም;
      • ብልሽት፣ ተደራሽነት አለመገኘት፣ አላግባብ መጠቀም፣ የደንበኛ ኮምፒዩተር አላግባብ ማዋቀር ወይም በደንበኛው ትንሽ ጥቅም ላይ የዋለውን አሳሽ መጠቀም፤
      • የማስታወቂያዎች እና ሌሎች አገናኞች ወይም የውጭ ምንጮች ከጣቢያው በደንበኞች ሊደረስባቸው የሚችሉ ይዘቶች።
 

አንቀጽ 16 - የከፍተኛ ጽሑፍ አገናኞች

ጣቢያው ወደ ሌሎች ጣቢያዎች የከፍተኛ ጽሑፍ አገናኞችን ሊያካትት ይችላል።
ስለዚህ ተጠቃሚው አታሚው በነዚህ ጣቢያዎች ላይ ስላለው ይዘት፣ ማስታወቂያ፣ ምርቶች ወይም አገልግሎቶች በማወቅ ወይም ከአጠቃቀም ጋር በተገናኘ ወይም በተከሰተ ማንኛውም ጉዳት ወይም ኪሳራ፣ የተረጋገጠ ወይም ክስ ተጠያቂ ሊሆን እንደማይችል ያውቃል። ወይም የውጭ ምንጮች. በተመሳሳይ፣ ተጠቃሚው ከእነዚህ ድረ-ገጾች አንዱን መጎብኘቱ ጉዳት ካደረሰበት የዚህ ጣቢያ አታሚ ተጠያቂ ሊሆን አይችልም።
ምንም እንኳን የአሳታሚው ጥረት ቢደረግም፣ በጣቢያው ላይ ካሉት የሃይፐር ቴክስት አገናኞች አንዱ ይዘቱ ለተጠቃሚው የፈረንሳይ ህግን መስፈርቶች ያሟሉ ወይም ያላሟሉ ወደ አንድ ጣቢያ ወይም የኢንተርኔት ምንጭ ካመለከተ፣ የኋለኛው ሰው ወዲያውኑ ለመገናኘት ወስኗል። በጥያቄ ውስጥ ያለውን የሶስተኛ ወገን ጣቢያ ገጾችን አድራሻ ለእሱ ለማሳወቅ የጣቢያው የሕትመት ዳይሬክተር ፣ የእውቂያ ዝርዝሮቹ በጣቢያው ህጋዊ ማስታወቂያዎች ውስጥ ይታያሉ ።
 

አንቀጽ 17 - ኩኪዎች

አንድ "ኩኪ" የጣቢያው ተጠቃሚ መለያ, የጣቢያው ምክክር ለግል ማበጀት እና የጣቢያው ማሳያ ማፋጠን በኮምፒዩተሩ ላይ የውሂብ ፋይል መመዝገብ መፍቀድ ይችላል. ጣቢያው "ኩኪዎችን" በዋናነት ሊጠቀም ይችላል 1) የተጠቃሚውን ልምድ ለማሻሻል የአሰሳ ስታቲስቲክስን ለማግኘት እና 2) የአባል መለያን እና ከመግባት ውጭ ተደራሽ ያልሆኑ ይዘቶችን ለማግኘት ያስችላል።
ተጠቃሚው ስለዚህ አሰራር መነገሩን ይቀበላል እና የጣቢያ አርታዒው እንዲጠቀምበት ፍቃድ ይሰጣል። አታሚው የነዚህን "ኩኪዎች" ይዘት ከህጋዊ ጥያቄ በስተቀር ለሶስተኛ ወገኖች ፈጽሞ ለማስተላለፍ ቃል ገብቷል።
ተጠቃሚው "ኩኪዎችን" ከመቀበሉ በፊት የ"ኩኪዎችን" ምዝገባ ውድቅ ማድረግ ወይም አሳሹን እንዲያስጠነቅቅ ማዋቀር ይችላል። ይህንን ለማድረግ ተጠቃሚው አሳሹን ያዋቅራል-

• Pour Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Pour Safari : https://support.apple.com/fr-fr/ht1677
• Pour Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en&safe=on
• Pour Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
• Pour Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

አንቀጽ 18 - የጣቢያው መዳረሻ እና ተገኝነት

አታሚው በጣቢያው ላይ የጥገና ሥራዎችን ወይም የሚስተናገዱበትን አገልጋዮች ተገንዝቦ ጣቢያውን በቋሚነት ተደራሽ ለማድረግ የተቻለውን ሁሉ ያደርጋል። የጣቢያው መዳረሻ የማይቻል ከሆነ, በቴክኒካዊ ችግሮች ወይም በማንኛውም አይነት, ተጠቃሚው ለኪሳራ መጠየቅ አይችልም እና ምንም አይነት ካሳ መጠየቅ አይችልም.
የጣቢያ አርታኢው በግዴታ ብቻ የተገደበ ነው; የኢንተርኔት ኔትዎርክ አጠቃቀምን እንደ የውሂብ መጥፋት፣ መጠላለፍ፣ ቫይረስ፣ የአገልግሎት መቆራረጥ ወይም ሌሎች ባሉ ጥፋቶች ምክንያት ተጠያቂነቱ ሊሰራ አይችልም።
ተጠቃሚው በራሱ ኃላፊነት እና በእሱ ኃላፊነት ጣቢያውን መጠቀሙን በግልጽ ይቀበላል።
ድህረ ገጹ ለተጠቃሚው መረጃን ለመረጃ ብቻ ያቀርባል፣ ጉድለቶች፣ ስህተቶች፣ ግድፈቶች፣ ስህተቶች እና ሌሎች ሊኖሩ የሚችሉ አሻሚዎች። ያም ሆነ ይህ፣ Sewônè አፍሪካ በምንም መልኩ ተጠያቂ ልትሆን አትችልም።
      • በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ የሚደርስ ጉዳት በተለይም ትርፍን፣ ገቢን መጥፋትን፣ የደንበኞችን መጥፋትን በተመለከተ ከሌሎች ነገሮች በተጨማሪ ከጣቢያው አጠቃቀም የሚመጣ ወይም በተቃራኒው የጣቢያው አጠቃቀም የማይቻልበት ምክንያት ሊሆን ይችላል ። መጠቀም;
      • ብልሽት፣ ተደራሽነት አለመገኘት፣ አላግባብ መጠቀም፣ የተጠቃሚውን ኮምፒውተር አላግባብ ማዋቀር ወይም በተጠቃሚው ትንሽ ጥቅም ላይ የዋለውን አሳሽ መጠቀም።
 

አንቀጽ 19 - የአእምሯዊ ንብረት መብቶች

ሁሉም የዚህ ጣቢያ አካላት የአሳታሚው ወይም የሶስተኛ ወገን ወኪል ናቸው፣ ወይም በጣቢያው ላይ አታሚው ከባለቤታቸው ፈቃድ ጋር ጥቅም ላይ ይውላሉ።
ማንኛውም የአርማዎች፣ የጽሑፍ፣ የምስል ወይም የቪዲዮ ይዘቶች ውክልና፣ ማባዛት ወይም ማላመድ፣ ያለዚህ ዝርዝር ሙሉ በሙሉ የተከለከለ እና ሀሰተኛ ነው።
በመጣስ ጥፋተኛ የሆነ ማንኛውም ተጠቃሚ ያለማስታወቂያ ወይም ካሳ ሳይሰጥ እና ይህ ማግለል በእሱ ላይ ሊደርስ የሚችለውን የህግ ሂደት ሳይጠብቅ የጣቢያው መዳረሻ ሲወገድ ማየት ይችላል። ይህ ጣቢያ ወይም ወኪሉ

በጣቢያው ውስጥ የተካተቱት የንግድ ምልክቶች እና አርማዎች በሴዎኔ አፍሪካ ወይም ምናልባትም በአንዱ አጋሮቹ የተመዘገቡ ሊሆኑ ይችላሉ። ማንኛውም ሰው የእነሱን ውክልና፣ ማባዛት፣ መጠላለፍ፣ ማሰራጨት እና እንደገና መሮጥ በአንቀጽ L.713-2 እና በአእምሯዊ ንብረት ህግ መሰረት የተመለከቱትን ቅጣቶች ይጠብቃል።
 

አንቀጽ 20 - ማሳወቂያዎች እና ቅሬታዎች

ስለነዚህ CGU፣ ህጋዊ ማሳወቂያዎች ወይም የግል ዳታ ቻርተሩን የሚመለከት ማንኛውም ማሳወቂያ ወይም ማስታወቂያ በጽሁፍ መደረግ እና በተመዘገበ ወይም በተረጋገጠ ፖስታ ወይም በኢሜል በጣቢያው ህጋዊ ማሳሰቢያዎች ውስጥ በተጠቀሰው አድራሻ አድራሻ መላክ አለበት፣ የእውቂያ ዝርዝሮችን ይገልፃል። , የአባት ስም እና የአሳታፊው የመጀመሪያ ስም, እንዲሁም የማስታወቂያው ርዕሰ ጉዳይ.
ከጣቢያው አጠቃቀም ፣ ከአገልግሎቶቹ ፣ ከጣቢያው ገጾች በማንኛውም ማህበራዊ አውታረ መረቦች ወይም CGU ፣ ህጋዊ ማስታወቂያዎች ወይም የግል መረጃ ቻርተር ጋር የተያያዘ ማንኛውም ቅሬታ ችግሩ ከተፈጠረበት ቀን ጀምሮ በ 365 ቀናት ውስጥ መቅረብ አለበት ። የይገባኛል ጥያቄ, ማንኛውም ህግ ወይም የህግ የበላይነት ምንም ይሁን ምን ተቃራኒ. በሚቀጥሉት 365 ቀናት ውስጥ እንዲህ ዓይነቱ የይገባኛል ጥያቄ ካልቀረበ፣ እንዲህ ዓይነቱ የይገባኛል ጥያቄ በፍርድ ቤት ውስጥ ለዘላለም የማይተገበር ይሆናል።
በመላው ድህረ ገጽ እና በቀረቡት አገልግሎቶች እና በተወሰነ ደረጃ የተሳሳቱ ወይም ስህተቶች፣ ወይም ከCGU ጋር አለመግባባት ውስጥ ያሉ መረጃዎች፣ የህግ ማሳሰቢያዎች ወይም የግል መረጃዎች ቻርተር ሊኖሩ ይችላሉ። በተጨማሪም, ያልተፈቀዱ ማሻሻያዎች በጣቢያው ላይ በሶስተኛ ወገኖች ወይም በተዛማጅ አገልግሎቶች (ማህበራዊ አውታረ መረቦች, ወዘተ) ሊደረጉ ይችላሉ.
በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ተጠቃሚው የጣቢያውን አሳታሚ በፖስታ ወይም በኢሜል በድረ-ገፁ ህጋዊ ማሳወቂያዎች ውስጥ በተጠቀሱት አድራሻዎች የማግኘት እድል አለው, ከተቻለ ስህተቱ እና ቦታው (ዩአርኤል) መግለጫ, እንዲሁም በቂ የእውቂያ መረጃ.
 

አንቀጽ 21 - የአንቀጽ ነፃነት

ማንኛውም የCGU ድንጋጌ ሕገወጥ፣ ባዶ ወይም በሌላ በማንኛውም ምክንያት ተፈጻሚነት የሌለው ሆኖ ከተገኘ፣ ያ ድንጋጌ ከCGU እንደተቀነሰ ይቆጠራል እና የቀሩትን ድንጋጌዎች ትክክለኛነት እና ተፈጻሚነት አይነካም።
CGU ሁሉንም ቀደምት ወይም ወቅታዊ የጽሁፍ ወይም የቃል ስምምነቶችን ይተካል። በተጠቃሚው ሊመደቡ፣ ሊተላለፉ ወይም ሊፈቀዱ የሚችሉ አይደሉም።
የታተመ የCGU እትም እና በኤሌክትሮኒክ ፎርም የተሰጡ ማሳሰቢያዎች ከCGU ጋር በተያያዙ ህጋዊ ወይም አስተዳደራዊ ሂደቶች ሊጠየቁ ይችላሉ። ተዋዋይ ወገኖች ከእነዚህ CGU ጋር የተያያዙ ሁሉም ደብዳቤዎች በፈረንሳይኛ ቋንቋ መፃፍ እንዳለባቸው ይስማማሉ።
 

አንቀጽ 22 - ተፈጻሚነት ያለው ህግ እና ሽምግልና

እነዚህ CGU የሚተዳደሩት እና የሚተዳደሩት በፈረንሳይ ህግ ነው።
ከህዝባዊ ስርዓት ድንጋጌዎች በስተቀር በነዚህ CGU አፈፃፀም አውድ ውስጥ ሊነሱ የሚችሉ አለመግባባቶች ከማንኛውም ህጋዊ እርምጃ በፊት ለጣቢያው አርታኢ ውሳኔ በእርቅ ስምምነት ሊቀርቡ ይችላሉ ።
በሰላማዊ መንገድ እንዲፈቱ የሚቀርቡ ጥያቄዎች ህጋዊ እርምጃ ለመውሰድ የተከፈተውን የጊዜ ገደብ እንደማያቋርጡ በግልፅ አስታውሷል። በህዝባዊ ትዕዛዝ ካልሆነ በቀር ከነዚህ CGU አፈፃፀም ጋር የተያያዘ ማንኛውም ህጋዊ እርምጃ በተከሳሹ የመኖሪያ ቦታ ስልጣን ውስጥ ለፍርድ ቤቶች ስልጣን ተገዢ ይሆናል.


የሸማቾች ሽምግልና


በሸማቾች ህግ አንቀፅ L.612-1 መሰረት "እያንዳንዱ ሸማች በእሱ እና በባለሙያ መካከል ያለውን አለመግባባት በሰላማዊ መንገድ ለመፍታት በማሰብ ወደ ሸማች አስታራቂ በነፃነት የመጠየቅ መብት አለው. ለዚህም ባለሙያው የሸማቾች የሽምግልና ሥርዓትን ውጤታማ በሆነ መንገድ ለመጠቀም ለተጠቃሚው ዋስትና ይሰጣል።
እንደዚሁ፣ Sewônè Africa የሸማቾች ደንበኞቿን ታቀርባለች፣ አለመግባባቶች በሰላማዊ መንገድ ካልተፈቱ፣ የሸማች አስታራቂ ሽምግልና፣ የዕውቂያ ዝርዝሮቹ እንደሚከተለው ናቸው።
      • እውቅና ያለው የሸማች አስታራቂ - የንድፍ ሽምግልና
      • contact@devignymediation.fr
      • https://www.devignymediation.fr/consommateurs.php
ሽምግልና የግዴታ ሳይሆን አለመግባባቶችን ፍትሕን በማስወገድ ለመፍታት ብቻ የሚሰጥ መሆኑ ይታወሳል።
ሁሉም መብቶች የተጠበቁ ናቸው - ሰኔ 23, 2023