FAQs
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RÉPONSE: Nous encourageons les utilisateurs à signaler toute annonce suspecte ou inappropriée qu’ils rencontrent sur notre site. Pour signaler une annonce, veuillez utiliser le lien actif "Signaler cette annonce" disponible sur la page de l’annonce en question. Et situé en dessous des sections ( LOCALISATION & PRÉVISIONS MÉTÉOROLOGIQUES ). Nous examinerons votre signalement et prendrons les mesures nécessaires. -
RÉPONSE: Oui, vous pouvez modifier ou supprimer votre annonce à tout moment. Connectez-vous à votre compte, accédez à la liste de vos annonces et choisissez l’option de modification ou de suppression correspondante. Vous pouvez mettre à jour les détails de votre annonce ou la supprimer complètement si nécessaire. -
RÉPONSE: Sur chaque annonce, vous trouverez les informations de contact du vendeur, telles que le formulaire pour lui envoyer un e-mail, son numéro de téléphone, le lien l’appeler sur son WhatsApp, et son identifiant Tox-ID pour le contacter via la messagerie Tox. Pour trouver ces informations, cliqez sur la petite icône verte ayant un symbole de téléphone blanc à l’intérieur " ". En cliquant dessus, une fenêtre pop-up affichera toute les coordonnées du vendeur s’il a opté de les publier. Attention, assurez-vous de respecter les règles de conduite appropriées avant d’appeler et lors de la communication avec les vendeurs. -
REPONSE: Notre site est multilingue pour répondre à la diversité culturelle et linguistique des utilisateurs africains. Vous pouvez choisir la langue de votre choix parmi les options disponibles sur le site. Vous pouvez sélectionner votre langue préférée dans le menu déroulant du "sélécteur de langue" situé dans la barre supérieur en haut de page. -
RÉPONSE: La publication d’une annonce sur notre site est entièrement gratuite. Nous ne facturons aucun frais aux utilisateurs vendeurs ou acheteurs. Notre objectif est de faciliter les échanges entre les utilisateurs sans frais. Les Utilisateurs payent deja beaucoup pour les forfaits ou crédits aux fournisseurs d’accès à internet ou les opérateurs téléphoniques. Les technologies offrent beaucoup d’opportunetés et doivent être à la portée de tous, pas seulement accessibles aux gens les mieux nantis. C’est aussi cela notre préocupation: celle de faciliter l’accès aux opportunetés à tous les africains.
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